In tarotxai.com (di seguito "noi", "il nostro sito" o "il sito web") ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, usiamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di consultazione esoterica online.
1. Informazioni che raccogliamo
1.1 Informazioni fornite volontariamente
- Dati di contatto: nome e indirizzo email quando ti iscrivi alla nostra newsletter.
- Informazioni di consulto: data di nascita e nome completo per calcoli astrologici e numerologici.
- Commenti e feedback: opinioni e suggerimenti condivisi volontariamente.
- Corrispondenza: messaggi inviati tramite i moduli di contatto.
1.2 Informazioni raccolte automaticamente
- Dati di navigazione: pagine visitate, tempo trascorso, origine della visita.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo.
- Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Informativa sui Cookie.
- Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo e identificatori univoci.
1.3 Informazioni di terzi
- Google Analytics: dati comportamentali per analisi statistiche.
- Google AdSense: informazioni per la personalizzazione degli annunci.
- Social network: se interagisci con i nostri profili social.
2. Come usiamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni personali per le seguenti finalità:
2.1 Erogazione del servizio
- Offrire consulti esoterici personalizzati (tarocchi, numerologia, astrologia).
- Calcolare carte natali, compatibilità e analisi numerologiche.
- Migliorare la precisione delle nostre applicazioni.
- Personalizzare la tua esperienza sul sito.
2.2 Comunicazione
- Inviare newsletter informative (solo se ti sei iscritto).
- Rispondere a richieste di assistenza.
- Informare su nuove funzionalità o servizi.
- Inviare notifiche importanti su eventuali cambiamenti.
2.3 Analisi e miglioramento
- Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare i servizi.
- Condurre studi statistici sulle preferenze di consulto.
- Ottimizzare prestazioni e funzionalità.
- Rilevare e prevenire frodi o usi impropri.
2.4 Pubblicità
- Mostrare annunci pertinenti tramite Google AdSense.
- Personalizzare i contenuti pubblicitari in base ai tuoi interessi.
- Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
3. Base giuridica del trattamento (GDPR)
Trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi:
- Consenso: per iscrizione alla newsletter e cookie non essenziali.
- Legittimo interesse: per analisi web, miglioramento e sicurezza.
- Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti.
- Obblighi di legge: per rispettare la normativa applicabile.
4. Condivisione con terzi
4.1 Partner tecnologici
- Google (Analytics e AdSense): per analitica web e pubblicità personalizzata.
- Fornitori di hosting: per archiviazione sicura dei dati.
- Servizi di email marketing: solo in caso di iscrizione volontaria.
4.2 Situazioni specifiche
- Obblighi legali: su richiesta delle autorità competenti.
- Tutela dei diritti: per difendere i nostri diritti.
- Trasferimento aziendale: in caso di fusione, acquisizione o cessione.
4.3 Garanzie dei terzi
Tutti i nostri partner sono tenuti a mantenere la riservatezza delle tue informazioni, usare i dati solo per finalità concordate, adottare misure di sicurezza adeguate e rispettare la normativa applicabile sulla protezione dei dati.
5. Google AdSense e pubblicità
Il nostro sito utilizza Google AdSense. Google può usare cookie per mostrare annunci in base alle visite precedenti, raccogliere informazioni sui tuoi interessi pubblicitari e mostrare annunci personalizzati.
Puoi disattivare la personalizzazione in Google Ads Settings, usare l'Ad Preferences Manager oppure configurare il browser per bloccare i cookie di terze parti.
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
Usiamo cookie e tecnologie simili per funzioni essenziali, analitica (Google Analytics), pubblicità (Google AdSense) e preferenze. Maggiori informazioni nella nostra Informativa sui Cookie.
7. Sicurezza dei dati
Applichiamo cifratura SSL/TLS, firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni, aggiornamenti regolari di sicurezza e accesso limitato. Sul piano organizzativo: formazione del personale, politiche interne, audit periodici e procedure di risposta agli incidenti. Nessun sistema è sicuro al 100 % — usa password robuste, mantieni il browser aggiornato e non condividere informazioni sensibili inutilmente.
8. Conservazione dei dati
- Dati di consulto esoterico: elaborati immediatamente e non archiviati.
- Dati di iscrizione: fino alla cancellazione dell'iscrizione.
- Analitica web: 26 mesi (configurazione Google Analytics).
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I dati scaduti vengono eliminati o anonimizzati automaticamente.
9. I tuoi diritti (GDPR)
Hai diritto di accesso, portabilità, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento e annullare le iscrizioni. Per reclami puoi contattarci tramite la pagina contatti oppure presentare reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
10. Trasferimenti internazionali
Alcuni nostri fornitori si trovano fuori dal SEE (ad esempio Google negli USA, certificato sotto il EU-US Data Privacy Framework; fornitori di hosting con clausole contrattuali tipo approvate dall'UE). Tutti i trasferimenti internazionali includono decisioni di adeguatezza, clausole standard e misure aggiuntive quando necessarie.
11. Minori
I nostri servizi sono rivolti a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di 16 anni — se ne rileviamo, li eliminiamo immediatamente. Genitori e tutori devono supervisionare l'uso di internet da parte dei minori e contattarci in caso di sospetto.
12. Modifiche all'informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti legali o di servizio. Comunicheremo modifiche significative via email (se iscritto) o tramite avviso visibile sul sito. Manteniamo uno storico delle versioni e la data dell'ultimo aggiornamento è riportata all'inizio.